Se aplican costos adicionales para cualquier compra que exceda un volumen de envío de 19" x 14" x 11" (en pulgadas) o un peso de envío de 50 libras. Si su compra excede los límites de volumen o peso , su compra estará sujeta a costos de envío adicionales, y si no es pagado a tiempo, estará sujeto a cancelación.

Para evitar exceder los límites de envío, es recomendable no agregar al carrito más de 10 artículos de gran volumen. Un producto de gran volumen se marca como "Artículo de gran volumen" en la descripción de la página de ese producto. 

El envío gratuito está disponible para todas las compras superiores a $149 que no excedan los límites de volumen y peso para el envío gratuito. 

Se aplican exclusiones para cualquier compra que exceda un volumen de envío de 19" x 14" x 11" (en pulgadas) o un peso de envío de 50 libras. Si su compra excede los límites de volumen o peso de envío gratuito, su compra estará sujeta a tarifas de envío, y si no es pagado a tiempo, estará sujeto a cancelación.

Para evitar exceder los límites de envío, es recomendable no agregar al carrito más de 10 artículos de gran volumen. Un producto de gran volumen se marca como "Artículo de gran volumen" en la descripción de la página de ese producto. 

Nuestro objetivo es enviar los pedidos dentro de 2 días hábiles. Según el método de envío que haya seleccionado y su dirección de destino, los pedidos pueden tardar de 3 a 7 días hábiles en llegar.

Al finalizar el proceso de pago, recibirá un correo electrónico confirmando su pedido. Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un segundo correo electrónico con el numero de rastreo de acuerdo al transportista selecionado. Puede usar estos correos electrónicos para revisar el estado de su pedido o entrar a su cuenta.

Hacemos todo lo posible para enviar los pedidos dentro de los 2 días hábiles, lo que significa que es posible que no podamos detectar el suyo a tiempo para modificarlo o cancelarlo. Si desea modificar o cancelar un pedido, comuníquese con nosotros lo antes posible y haremos todo lo posible. Puede enviarnos un correo electrónico llenando el formulario en nuestra página de contacto o respondiendo al correo electrónico de confirmación del pedido que recibió.

Queremos que tenga una buena experiencia de compras con Bolmarket.com.

Puede devolver y recibir un reembolso total (incluyendo el costo de envío) por cualquier mercancía que haya recibido en un estado defectuoso o dañado dentro de 10 días a partir de la fecha de entrega. El costo de envío de devolución será cubierto por el vendedor.

Todas las demás devoluciones se aceptarán dentro de los 10 días a partir de la fecha de entrega, siempre y cuando los productos permanezcan en un estado sin usar y sin abrir. El costo de envío de devolución será cubierto por el comprador.

Para iniciar el proceso de devolución, complete el formulario en nuestra página de contacto e incluya la siguiente información:

1. Número de su pedido: BMO#0000
2. Motivo de devolución : (artículo incorrecto enviado, artículo defectuoso, no satisfecho con el producto)

*Incluya cualquier información adicional que considere que puede ayudarnos a procesar su devolución.